Sant Boi · Cornellà · Viladecans · Barcelona · Baix Llobregat
Soporte técnico y mantenimiento informático para empresas
Soporte remoto y presencial para resolver incidencias, más mantenimiento preventivo para que no vuelvan a ocurrir. Equipos, servidores, Microsoft 365, backups, A3 y seguridad.
+34 936 941 870 · L–J 9:00–18:00 · V 9:00–16:305,0 ★
22 reseñas en Google
+15 años
Experiencia en IT
< 4h
Tiempo de respuesta
Sin permanencia
Sin contratos forzosos
Soporte técnico
Resolución de incidencias cuando ocurren: equipos, red, servidor, correo, usuarios. Acceso remoto inmediato o intervención presencial según requiera el problema.
- Respuesta rápida por ticket o teléfono
- Técnico de referencia que conoce tu entorno
- Sistema de tickets con seguimiento real
Mantenimiento preventivo
Revisiones periódicas para detectar y corregir problemas antes de que afecten al negocio. Menos incidencias, menos urgencias y más estabilidad.
- Revisión de equipos, servidor y backups
- Actualizaciones y control de seguridad
- Informes periódicos con estado del entorno
Lo que frena a tu empresa sin soporte IT de referencia
Sin mantenimiento activo ni soporte claro, los problemas se repiten y el tiempo perdido se acumula.
Empresa parada esperando un técnico
Cada hora sin resolver una incidencia crítica cuesta dinero. Sin soporte de referencia, esperar es la norma.
Incidencias que se repiten
El mismo error vuelve cada mes porque nadie analiza la causa raíz ni hace revisión preventiva.
Equipos lentos o con errores frecuentes
Puestos de trabajo que van lentos o fallan sin que nadie haya revisado la causa real.
Backups que nadie ha verificado
La copia 'debería estar haciéndose', pero nadie ha comprobado si se puede restaurar.
Accesos descontrolados
Usuarios con permisos que ya no deberían tener, cuentas sin desactivar, contraseñas compartidas.
Apps críticas sin soporte IT claro
A3, ERP u otras aplicaciones de negocio corriendo en entornos que nadie mantiene activamente.
Qué incluye el servicio
Cobertura completa de la infraestructura IT de tu empresa: desde una incidencia urgente hasta la revisión mensual del entorno.
Soporte técnico remoto
Resolución de incidencias por acceso remoto. Rápido, sin desplazamientos y sin esperar a que alguien venga.
Asistencia presencial
Cuando el problema requiere intervención física: cambio de hardware, configuración de red o instalación de equipos.
Equipos, servidores y red
Mantenimiento de puestos de trabajo, servidores físicos y virtuales, switches, routers, VLANs y VPN.
Copias de seguridad
Verificación de que los backups se ejecutan, son correctos y se pueden restaurar. No vale con que 'debería estar haciéndose'.
Gestión de usuarios y accesos
Altas y bajas en Active Directory o Microsoft 365, permisos, contraseñas, grupos y acceso remoto.
Microsoft 365
Incidencias con correo, Teams, OneDrive, SharePoint, licencias y configuración del entorno Microsoft.
A3 y aplicaciones de negocio
Mantenimiento del entorno donde corren A3NOM, A3SOC, A3ECO, ERP y bases de datos críticas.
Revisiones y seguimiento
Revisiones periódicas, informes de estado y recomendaciones para mejorar sin sorpresas.
Cómo funciona
Sin colas, sin explicar el entorno desde cero. Un proceso claro desde el primer contacto.
01
Diagnóstico inicial
Revisamos tu entorno: equipos, servidor, red, backups y seguridad. Sin coste ni compromiso.
02
Plan de soporte
Te proponemos el plan adecuado. Ni más de lo que necesitas, ni menos de lo que te protege.
03
Soporte y mantenimiento
Resolvemos incidencias con rapidez y hacemos revisiones periódicas para evitar que vuelvan.
04
Seguimiento continuo
Informes periódicos, recomendaciones de mejora y técnico de referencia que conoce tu entorno.
Soporte IT en Sant Boi, Baix Llobregat y Barcelona
Soporte remoto para empresas de toda España y asistencia presencial en Sant Boi de Llobregat, Cornellà, Viladecans, Gavà, El Prat, Castelldefels y Barcelona.
Preguntas frecuentes
¿Necesitas soporte IT para tu empresa?
Empieza con un diagnóstico IT gratuito. Revisamos tu entorno y te proponemos el plan de soporte y mantenimiento más adecuado para tu empresa.