Casos de éxito · Barcelona y Baix Llobregat
Casos de éxito en soporte informático, Microsoft 365 y continuidad de negocio
Proyectos donde ayudamos a empresas a mejorar su infraestructura, reducir incidencias, proteger datos y ordenar sus procesos técnicos.
Proyectos y casos de éxito
Sin discursos técnicos. Problema claro, solución aplicada, resultado medible.
Asesoría / despacho profesional
Asesoría con entorno A3
Problema
Incidencias recurrentes, lentitud en el entorno de trabajo y dependencia de sistemas críticos para facturación, contabilidad y gestión diaria.
Solución
Revisión del entorno informático, optimización de servidores, soporte preventivo, control de copias de seguridad y seguimiento de incidencias.
Resultado
Entorno más estable, menor número de interrupciones y soporte técnico más ordenado para el día a día.
Gestión informática / soporte técnico
Sistema interno de ticketing
Problema
Correos e incidencias gestionados manualmente, sin trazabilidad clara, estados ni control centralizado.
Solución
Desarrollo de una plataforma propia conectada con Microsoft 365 para importar correos, crear tickets, gestionar estados, clientes, adjuntos y respuestas.
Resultado
Mayor control de incidencias, seguimiento por estado, historial técnico y gestión más profesional del soporte.
Pyme con datos críticos
Backup empresarial
Problema
Riesgo de pérdida de información por copias insuficientes, discos limitados o ausencia de verificación real de recuperación.
Solución
Diseño de estrategia de backup con Veeam, NAS Synology, almacenamiento externo, copias programadas y revisión de restauración.
Resultado
Copias más fiables, mayor capacidad de recuperación y reducción del riesgo ante fallos, borrados o ransomware.
Correo / colaboración / productividad
Microsoft 365 para empresas
Problema
Correo disperso, usuarios sin MFA, almacenamiento desorganizado y falta de control sobre licencias, permisos y accesos.
Solución
Configuración de Microsoft 365, correo corporativo, Teams, OneDrive, SharePoint, usuarios, licencias y seguridad básica.
Resultado
Entorno más ordenado, seguro y fácil de administrar para usuarios y responsables de la empresa.
Empresa de servicios
Web corporativa con automatización
Problema
Web obsoleta sin formularios funcionales, sin posicionamiento local y procesos de captación completamente manuales.
Solución
Desarrollo de web corporativa con Next.js, formulario conectado con M365, SEO técnico y hospedaje gestionado a través de Arsys.
Resultado
Presencia digital profesional, mayor captación de leads y procesos de respuesta automatizados desde el primer día.
Empresa con incidencia de seguridad
Ciberseguridad y control de accesos
Problema
Credenciales comprometidas, sin MFA activo, accesos remotos expuestos y sin política clara de gestión de usuarios.
Solución
Implementación de MFA con Microsoft Entra ID, revisión de accesos RDP, política de contraseñas, auditoría de usuarios y cierre de vectores de entrada.
Resultado
Superficie de ataque reducida, accesos bajo control y entorno más protegido ante intentos de intrusión futuros.
Empresa con problemas de conectividad
Red empresarial con WiFi y VLANs
Problema
WiFi con zonas muertas, toda la red en el mismo segmento —empleados, servidores y visitas mezclados— y acceso remoto sin VPN configurada.
Solución
Instalación de sistema WiFi Ubiquiti UniFi, configuración de VLANs separadas por tipo de dispositivo y VPN para acceso remoto seguro desde fuera de la oficina.
Resultado
Cobertura total en toda la oficina, tráfico segmentado y controlado, y el equipo conectado de forma segura desde cualquier ubicación.
Impacto
Qué buscamos en cada proyecto
Cada intervención debe tener un objetivo claro: reducir incidencias, proteger datos, mejorar rendimiento o facilitar el trabajo diario.
Antes de proponer una solución revisamos el entorno, los riesgos y la prioridad real para no hacer cambios innecesarios.
Menos incidencias repetidas
Mayor control técnico
Mejor continuidad de negocio
Copias de seguridad verificables
Soporte más ordenado
Infraestructura más estable
Mayor productividad
Cómo trabajamos
Revisión inicial
Analizamos el problema, el entorno técnico y la prioridad real para la empresa.
Propuesta técnica
Definimos qué conviene hacer, qué no merece la pena y qué impacto tendrá cada acción.
Ejecución y seguimiento
Ejecutamos los cambios, documentamos lo importante y damos seguimiento posterior.
Lo que dicen nuestros clientes
Roa Rovira Joan Josep
Hace 4 semanas
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Oscar Cutillas por su excelente trabajo y profesionalidad. Oscar ha demostrado ser un gran profesional, combinando conocimientos técnicos, capacidad de…
Nil Pepió Navas
Hace 7 semanas
Todo empezó por un montaje de un PC gaming para mis hobbies. Con el tiempo necesitaba almacenamiento y quería centralizar toda la electrónica de red en mi habitación. Me recomendaron un rack, hicieron…
Toni Martin
Hace 49 semanas
Hemos confiado en esta empresa de IT para el soporte técnico de nuestra empresa y la experiencia es excelente. Desde el primer momento el trato ha sido cercano y profesional. Siempre disponibles para…
Alex Exposito Rey
Hace 29 semanas
He trabajado con DcwSolutions desde hace un tiempo y la verdad es que son un puntazo. Se nota que saben lo que hacen: dominan la parte técnica, responden rápido y siempre tienen una solución práctica…
Gemma Hidalgo
Hace 21 semanas
Necesitábamos que nos conectaran el cableado de fibra de todo el despacho urgentemente y ellos (Nil y Oscar) lo organizaron todo para poder hacerlo lo antes posible. Muy buen servicio y una empresa mu…
Cecilia Scavuzzo
Hace 29 semanas
He comprado un portátil Lenovo con Oscar y la verdad que la atención ha sido de maravilla!! No sólo me ha recomendado según mis necesidades sino que me ha ayudado a conseguir el mejor precio. Sin duda…
Daniel Guallar
Hace 39 semanas
Hola, Óscar! He querido dejarte una reseña positiva y me he encontrado con muchas otras personas que coinciden con mi opinión. Eres bueno (buenísimo!), resolutivo, rápido, y estoy completamente de acu…
Tamy Pestana dos Santos
Hace 39 semanas
Llegué a Oscar por recomendación de mi gestora, ¡y vaya descubrimiento! Súper atento, cercano, responsable y que inspira confianza desde el minuto uno. Me arregló el ordenador en la primera visita. Im…
Carlos Creus
Hace 45 semanas
L'Óscar té uns coneixements extraordinaris, molta experiència i una dedicació espectacular. 100% recomanable. Deixeu-vos aconsellar per ell. Encantats.
Roberto Camacho Naise
Hace 48 semanas
Muy profesionales, los recomiendo por su gran trabajo realizado y además por el gran trato humano mostrado explicando todo con gran detalle y realizando un trabajo excelente.
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